カスタマーサポート代行
Customer support agent
スポーツイベントに特化し、
参加者様も安心の
サポートサービスを提供
スポーツエントリーは、アマチュアスポーツイベント総合支援サイトとして、イベント立案からイベント開催、アフターフォローまでをトータルにサポート。スポーツのジャンル、カテゴリーを問わず、スポーツイベントコンサルティングサービスを提供します。
スポーツエントリーの手厚いカスタマーサポート&アフターフォロー
担当制で安心
スポーツエントリーでは契約時、イベントページの制作時など、それぞれの工程に担当者と窓口を設けております。
主催者様からのお問い合わせに対して、万全のサポート体制をご用意しております。
- 契約時・イベントページ制作時は担当者制
- 窓口があるのでわからないことはすぐお問い合わせ可能
- 経験豊富なスタッフによるご案内
申込者対応が充実
スポーツエントリーのカスタマーセンターでは申し込み状況や操作に関して、オペレーターが直接お話ししてご説明いたします。申込者様からのお問い合わせ対応には長年の経験と実績をもって、的確・丁寧・迅速にご対応いたします。
- 参加者様が安心してご利用いただけるサポートご提供
- 経験豊富なオペレーターによるお電話・メールでのご説明窓口ご用意
- 膨大なイベント数のサポートを行ってきたスポーツエントリーならではのノウハウ
- ご利用者様からの高い満足度
入金照合も一括で対応
スポーツエントリーではインターネット、電話、ファックスと多チャンネルの申込窓口から簡単にエントリー手続きを行うことができます。スポーツエントリーからの申込者は、データ入力や入金照合が不要のため、主催者様の業務の大幅なスリム化を図ることが可能です。
また、郵便払込取扱票、銀行申込用紙などの別窓口からのデータ入力代行、データ不備対応、入金照合にも柔軟に対応いたします。
- 多チャンネルの申込窓口も対応可能
- データ入力や入金照合の手間をカットして、主催者様の業務スリム化
- 郵便払込取扱票、銀行申込用紙などの別窓口のデータ入力・不備対応・入金照合も対応