大会参加について知っている方へ

大会変更になり、当日は、いいのですが、前日事前登録、説明会出席しないと大会参加できないんでしょうか？大会窓口にメールしても返答なし、電話しても担当者不在ばかりで、連絡とれません。大会日変更で、仕事休みとれず、前日に出席しなけばきけないとなると出場できないとなるんで。すいませんが、わかる方教えて頂きたいです。お願いします。