応援者の追加エントリーについて

お世話になります 。
先日子供(8歳)の個人エントリーをしました。
入金は処理済です。
その際、応援保護者(2人)の入場エントリーを忘れてしまいました。
先ほど追加エントリーをしようと(3歳以上ワンデーチケット付き)エントリーに進みましたが項目をチェックできず保護者分エントリーできません。
どうすればエントリーできますか？
大変お手数おかけしますが教えていただけたらと思います。
どうぞよろしくお願いします。