スポーツ用品通販のスポエンショップ

スポーツエントリー・ショップサービス利用規約

【第１条　定義】

本規約は、スポーツエントリーショップ（以下「スポエンショップ」とする）を運営する株式会社アプロード（以下「当社」とする）が、ショッピングサービス（以下「本サービス」とする）を提供するにあたり、商品等の購入に関する利用規約（以下「本規約」とする）を以下の通り定めます。

【第２条　規約の変更】

当社は随時、本規約を随時変更・改訂することができることとし、本サービス利用者（以下「お客様」とする）はこれを承諾するものとします。
前項の変更の場合は、本サイトのホームページ上または当社が適当と判断する手段を通じて、随時お客様に発表するものとします。

【第３条　総則】

お客様は、ここに定める全ての規約を完全に遵守するものとします。

【第４条　本サービスの提供・配送国及び住所】

本サービスは日本国内のみに対して提供します。商品等の配送は、日本国内に限ります。また、宅配便でのお届けの場合、配送担当者がお受け取り人の方から受領印をいただけるご住所のみへのお届けに限ります。

【第５条　購入】

本規約にご同意いただくことによって、本サービスを利用して商品等を購入することができます。ただし、スポーツエントリー会員登録を完了したメンバー（以下「メンバー」とする）のみが購入することができる商品もあります。

【第６条　売買契約の成立】

当社における売買契約は、お客様からの商品等の購入の申込みに対して当社からお客様に注文確認メールを送信した時点で成立するものとします。なんらかの理由により、お客様に注文確認メールが届かなかった場合においても、当社の注文確認メール送信をもって売買契約は成立したものとみなします。

前項に関わらず、お客様の長期不在や受取拒否により当該商品が当社に返却された場合、売買契約はキャンセルさせて頂きます。なお、この場合、お客様にその際の往復分の送料実費を、ご請求させていただきますのでご注意ください。

【第７条　支払方法】

メンバーが購入する際の購入代金の支払い方法は、クレジットカードによる支払いか、代引きによるお支払いのいずれかとなります。ただし、中古商品や一部商品においてはクレジットカードによる支払いに限定している商品もあります。
メンバー以外のお客様が購入する際の購入代金の支払方法は、クレジットカードによる支払いのみとなります。

【第８条　支払に関する免責】

クレジットカードによる支払いを選択し、お客様とクレジットカード会社間で紛争が生じた場合には、お客様とクレジットカード会社の当該当事者間で解決し、当社は一切の責任を負わないものとします。

【第９条　注文の変更】

手続きを完了されたご注文の変更は受け付けておりません。ご注文を一旦全てキャンセルされた上で再度ご注文いただきます。

【第１０条　注文のキャンセル】

①ご注文のキャンセルは、ご注文から24時間以内であればメールフォームから行っていただけます。
ただし、以下の場合はご注文後のキャンセルはできません。
・注文日時より24時間以上が経過したご注文
・メンバー以外のお客様のご注文
・予約購入/定期購入/頒布会のご注文
・発送手配中・発送済みの商品
・代金引換でのご注文
②発送後のキャンセルは、第１２条の返品規定に準じます。

【第１１条　商品の欠品】

ご注文いただいた商品等に欠品があった場合、当社よりお客様にメールにてご案内いたします。

注文された商品等が欠品の場合は、そのご注文は自動的にキャンセルされます。
注文された商品等の一部が欠品の場合も、一旦全ての注文がキャンセルされ、改めて注文をいただくことになります。

【第１２条　返品・交換】

①当社より配送した商品が実際に注文した商品と異なる場合と商品に破損、劣化が見られる場合のみ商品の返品交換を致します。お客様のご都合による商品の交換は行いません。
１項の場合に限り商品のキャンセルを受付ます。この際商品代金は弊社の定める方法で返金致します。
サイズ交換は下記の項目を了解していただける場合に出来ます。

未使用の場合
特価商品でない場合(特価商品についてはサイズ交換不可となりますので、事前ご了承ください。)
商品に付いているタグが切り離されていないこと、箱があった場合はその箱も同送出来ること。
そのために掛かる経費（運送費・手数料）をお客様負担に同意していただける場合。
該当の商品在庫がある場合に限ります。
サイズ交換希望の場合はあらかじめメールにて連絡をお願いします。

【第１３条　禁止行為】

当社、他のお客様、サービス提供者、その他第三者の権利、名誉、利益等を損なうこと。
他の第三者になりすまして、商品等を購入するなど虚偽の情報を使用したり、購入代金等を支払う意思がないのに商品等の購入を申込んだりするなどの不正行為を行うこと。
違法行為を行うこと。
本規約およびその他本サイトの会員規約に違反すること。

【第１４条　未成年者の利用】

未成年者は、保護者あるいは大人の監督下での本サービスの利用をお願い致します。なお、本サービスを利用する際に、お客様の年齢が18歳未満の場合には売買契約につき保護者の同意を得ていることを当社に対して保証したものとみなされます。

【第１５条　サービスの中断・停止及び内容の変更】

次の場合は、事前の通知、承諾なくサービスの一部または全部の一時的な中断・停止を行います。

システムトラブル等で緊急な保守点検が必要なとき
第一種（電話会社等）および第二種電気通信事業者（プロバイダー等）の役務が提供されないとき
火災、停電が発生し、サービスの提供ができないとき
天災地変（地震・噴火・洪水・津波等）によりサービスの提供ができないとき
人為的災害（戦争、暴動、騒乱、労働争議等）によりサービスの提供ができないとき
その他、弊社が必要と判断したとき

当社は提供するサービスの内容の全部または一部について、お客様の承認を受けることなく、変更、追加または削除を行うことができるものとします。

【第１６条　個人情報の取扱い】

当社は、お客様より提供を受けた個人情報を本サービス遂行目的の範囲内でのみ使用し、第三者に開示又は漏洩しないものとするとともに、関連法令を遵守して取り扱うものとします。
当社プライバシーポリシー
https://www.sportsentry.ne.jp/personal

【第１７条　準拠法】

本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国の法律が適用されるものとします。

【第１８条　管轄合意】

お客様と当社の間で万一訴訟の必要が生じた場合、当社の所在地を管轄する東京地方裁判所を合意管轄裁判所とします。

更新日：２０２３年６月１日